Valtec VRS 32/4-180 Циркуляционный насос

Согласно Закону "О защите прав потребителей" владелец имеет право обменять или вернуть приобретенный им товар в течение первых 14 календарных дней после даты покупки. Обмену или возврату подлежат только новые изделия, которые имеют полную комплектацию, неповрежденную упаковку и не имеют следов использования: царапин, вмятин, потертостей и т.д.

Гарантия не распространяется на комплектующие к изделиям и быстроизнашивающиеся детали - манометры, сетевые кабели, переходники, фильтры, мембраны гидроаккумуляторов, шланги, штуцеры, механические уплотнения, сальники, прокладки, рабочие колеса для вихревых насосов и т.п., если они не имеют явных дефектов материалов или изготовления.

Условием бесплатного гарантийного обслуживания является заботливая и правильная эксплуатация с соблюдением требований инструкции по эксплуатации на изделие. Гарантия не действительна, если оборудование имеет следы вмешательства (разборка, ремонт, наладка) владельцем, сторонними лицами, или ремонта в сервисных центрах.

При осуществлении гарантийного ремонта срок гарантии на замененные запасные части составляет 6 месяцев, но не менее срока, оставшегося до окончания действия гарантии на все изделие.

Гарантия включает выполнение ремонтных работ и замену дефектных частей, но не распространяется на поломки, имеющие следующие признаки:

• наличие химических и / или механических повреждений (в том числе случайные повреждения причиненные Покупателем);
• умышленные и / или ошибочные действия Покупателя (в том числе небрежное хранение и транспортировку, неправильное обращение с устройством, монтаж и эксплуатация изделия с нарушением правил и требований безопасности);
• неправильное подключение к электросети и несоблюдение правил монтажа и эксплуатации;
• работа изделия с отклонениями от номинальных параметров, вызванные неправильным подбором оборудования;
• использование изделия не по прямому назначению (в том числе профессиональное использование изделия, перекачка жидкостей, непредвиденных инструкцией и т.д.);
• отсутствие в оборудовании изделия элементов, защищающих его от воздействия загрязнений (если такие элементы предусмотрены);
• попадание внутрь изделия посторонних предметов любого происхождения;
• несвоевременная замена быстроизнашивающихся деталей (в том числе механических уплотнений, рабочих колес для вихревых насосов) и неисправности изделия, возникшие вследствие этого;
• повреждение кабеля электропитания или вилки (розетки), возникшие в результате многократного перегиба, механического повреждения или при подключении к розетке с плохим контактом или их самостоятельная замена;
• работа изделия без воды или с недостаточным входным давлением;
• короткое замыкание в элементах электропитания, в результате попадания влаги (конденсата) и неисправности, возникшие в результате этого;
• повреждение (разрушение) корпусных деталей, вызванные замерзанием в изделии воды;
• перегрузка изделия (к безусловным признаком перегрузки изделия относятся обгорание, замыкание обмотки двигателя или изоляции, деформация (в том числе тепловая) деталей, узлов, равномерное изменение цвета ротора и обмотки электродвигателя, потемнение или обугливание изоляции, проводки и т.д.);
• продолжение эксплуатации изделия после проявления первых признаков неисправности;
• использование лицензионных и не стандартных комплектующих, принадлежностей, запасных частей;
• повреждение изделия или потеря его работоспособности, вызванные непредвиденными явлениями, в том числе вследствие действия непреодолимых сил (пожар, наводнение, молния и другие природные явления), а также колебаний напряжения в электросети, другими причинами, находящихся вне контроля производителя и создали неблагоприятные условия эксплуатации изделия.

Условия гарантии не предусматривают бесплатную диагностику, чистку изделия и деталей перед ремонтом, а также периодическое обслуживание, ремонт или замену запасных частей в связи с их естественным износом.